Dacă ai întrebări despre produsele noastre, dorești consultanță personalizată sau ai nevoie de asistență, nu ezita să ne contactezi. Echipa noastră este pregătită să îți ofere toate informațiile necesare pentru a face cea mai bună alegere pentru animalul tău.
Informații de Contact
Adresa: Strada Florilor nr. 45, București, 010234, România
Email: [email protected]
Program de lucru:
- Luni - Vineri: 09:00 - 18:00
- Sâmbătă: 10:00 - 14:00
- Duminică: Închis
Cum te putem ajuta?
Oferim asistență pentru:
- Recomandări personalizate de produse în funcție de rasă, vârstă și nevoile specifice ale animalului tău
- Informații detaliate despre ingrediente și compoziția nutrițională
- Consiliere nutrițională pentru animale cu nevoi speciale sau probleme de sănătate
- Asistență în alegerea suplimentelor potrivite
- Informații despre comenzi și livrări
- Orice alte întrebări legate de produsele și serviciile noastre
Programează o consultanță
Dacă dorești o consultanță nutrițională personalizată cu unul dintre experții noștri, te rugăm să accesezi pagina de servicii și să selectezi opțiunea de consultanță. Vei primi un email de confirmare cu detaliile sesiunii.
Întrebări frecvente
Cât durează livrarea?
De obicei, comenzile sunt procesate în 1-2 zile lucrătoare și livrate în 3-5 zile lucrătoare în funcție de locația dumneavoastră.
Pot returna produsele dacă animalul meu nu le acceptă?
Da, acceptăm returnări în termen de 14 zile de la livrare pentru produsele nedeschise. Pentru detalii complete, consultați Termenii și Condițiile.
Oferim consultanță gratuită?
Da, oferim consultanță de bază gratuită prin email. Pentru consultanță aprofundată și personalizată cu un nutriționist veterinar, oferim serviciul de consultanță la tariful de 165 RON per sesiune.
Cum știu care produs este potrivit pentru animalul meu?
Fiecare produs din gama noastră include informații detaliate despre pentru ce tipuri de animale este recomandat. Dacă ai îndoieli, scrie-ne la adresa de email și îți vom oferi o recomandare personalizată.